Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Банк, кредит, доверенный контактный номер, суд.

Москва52 просмотров1 ответ

Бестолковый родственник взял/берёт кредиты, и в качестве доверенного контактного номера оставил/оставляет номер моей мамы. без ведома моей мамы! !

то есть, банку было достаточно знать номер телефона и имя.

банк не проверял, хочет ли мама быть этим доверенным номером.

но звонит регулярно.

есть ли какие-нибудь нормативы, регулирующие данные отношения. можно ли подать на банк в суд?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Банк обязан получить согласие контактного лица на диалоги с ним, да и вообще обработку каких-либо данных. если банк достал звонками, не получав на то согласия ранее, то суд поможет. в центробанк только жалобу сразу напишите на такую логику поведения, если на самом деле банк "не проверял", делая акцент на то, что контактным лицом было указано третье лицо, без его согласия

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить