Интересно, в чём развод бесплатных он- лайн юридических консультаций?

Документы нужны, чтобы не продираться через дебри всяких "если" и дать более-менее правдоподобную консультацию. паспорт нужен, чтобы заключить договор. бабуле на такой консультации будут не нормы законов говорить - она их и не запомнит, и ничего не поймет. а скажут - да, мы поможем. да, мы это сделаем. главное - заключить с ней договор.

оплата по результату - она же не взыскивает с кого-то что-то, это вопрос не того характера, чтобы с виновного взыскать услуги представителя. так что это просто ляпнули, не подумав, лишь бы клиент сидел в переговорной. если бабуля не сможет оплатить услуги - ничего, наследники оплатят.

можете съездить с бабулей на эту консультацию, чтобы она договор заключала не сгоряча, а обдумав. и документы возьмите с собой - не подлинники, а ксерокопии. нужны будут документы на имущество, в т. ч. как оно вообще появилось, и документы о родственных связях.

и мне не нравится, что юристов априори считают мошенниками. мы профессионально помогаем людям распорядиться своим имуществом, сохранить дорогостоящее имущество, разрешить споры. мы получаем профессию - учимся по 6 лет в вузе, годами нарабатываем практику, оформляем горы процессуальных промежуточных документов, . составляем стратегию защиты прав граждан, бьемся с административным аппаратом. . .от нас хотят, чтобы мы совместно с клиентами несли риски неуспеха - без оплаты в случае неудачи - но ведь фактические обстоятельства создаются не нами, а клиентом.
мы готовы даже бесплатно консультировать, тратить время, чтобы показать, что мы готовы решать проблемы клиента. хотя могли бы это время тратить на оплачиваемую деятельность.

а бабуле могу посоветовать сейчас - привести в порядок документы на дом и землю, за счет наследников - пусть оплатят поровну расходы на оформление, пока бабуля есть - потом будет много дороже и труднее. и все свои пожелания по поводу того, кому какой кусок дома и участка - отразить в завещании. и не забыть, что кроме дома есть и иное имущество, его судьбу тоже надо как-то решить. и помнить, что любая сделка - хоть завещание, хоть дарение, хоть купля-продажа, хоть рента - может быть оспорена.