Как вернуть деньги, за неудобный товар

Как вернуть деньги, за неудобный товар 25.06.11 купили женские сабо.27,06,11 попытались выйти в них на улицу, но не выходя из подъезда вернулись домой. в этот же день отнесли сабо в магазин, для замены.продавец ссылаясь,на то ,что обувь ношеная отказалась произвести замену или вернуть деньги.ссылаясь на то,что на подошве чуть-чуть стерта краска, и будет произведена экспертиза. 28,06,11 продавец позвонив,сообщил, без экспертизы,что возврата денег не будет. подскажите что делать и как вернуть деньги
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Гарантия возврата: Можно поменять только неношеную обувь в течение 14 дней со дня покупки. Для этого нужно, чтобы обувь не была в употреблении, были сохранены ее товарный вид и потребительские свойства, а также упаковка, фабричные ярлыки и кассовый чек, удостоверяющий покупку. Причины замены: товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Проведите независимую экспертизу, может она ничего не выявит, тогда вручите продавцу письменную претензию о возврате денег и оплатить экспертизу
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149673 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149115 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149023 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
148759 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149046 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю