Вернуть игрушку не надлежащего качества в магазин

Вернуть игрушку не надлежащего качества в магазин подскажите пожалуйста, купили вертолетик на пульте управления, он один раз взлетел и все,теперь только крутится по полу и не взлетает, можем ли мы вернуть его обратно в магазин, или обменять на другую игрушку? магазин чек не выбивает, а товарный не выписывали
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Конечно можете если не прошло 10 дней, вертолетик это как и любой другой электронный товар. Для начала, если не захотят менять, позовите менеджера. Не поменяют - обязательно пишите заявление в 2-х экземплярах с датой и их подпись и печатью. Грозитесь отдать в экспертизу и пожаловаться в службу о защите прав потребителя - после упоминания о этой службе в 90% случаях сразу возвращают. Главное чтобы был чек. P.S надеюсь вы его не роняли
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145262 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144647 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144459 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144160 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144496 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю