Палатка испортила отдых(

Палатка испортила отдых( Всем привет! Вопрос по большей части к юристам! Ситуация в следующем.. Значит собрался я на отдых. Купил палатку, приехал довольный на природу! Поставил ее и буквально через сорок минут одна из дуг(каркас) лопнула... Была полукругом ,а стала треугольником! Вопрос: Могут ли мне в магазине ее заменить или вернуть деньги? Если можно отталкиваясь от законов! Заранее благодарен!
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
Да, если не прошёл гарантийный срок. Чек+палатка со сломанной дугой и в магазин. Сначала переговорите с продавцом. Думаю он Вам заменит палатку без всяких проблем. Если упирается, напишите претензию (официально) отдайте в магазин (либо через почту с уведомлением). Параллельно обратитесь в общество по защите прав... (роспотребнадзор). Обращения к ним будет достаточно. Как правило никто не хочет с ними связываться. Единственное с чем Вы можете столкнуться (при плохом для Вас раскладе, когда магазин откажет)-это то, что Вам необходимо будет доказать, что дуга сломалась не по Вашей вине (для этого существует экспертиза). В случае выигрыша, стоимость экспертизы Вам заплати магазин. Но для начала переговорите с продавцом. Думаю, что вопрос Вы уладите на месте (без роспотребнадзора или суда). Желаю удачи
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149892 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149359 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149247 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
148964 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149229 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю