Купила плёнку для Ipad не подходит-не правильно подобрал продавец-обратно не хочет забирать.Могу ли я вернуть по закону?

Купила плёнку для Ipad не подходит-не правильно подобрал продавец-обратно не хочет забирать.Могу ли я вернуть по закону?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
По Закону о защите прав потребителей вы имеете право на обмен в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Об этом гласит статья 25, пункт 1 данного Закона. "Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации". Пункт 2 гласит - "В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврат уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Идите к продавцу и требуйте либо обмена товара, либо возврата денег за сданный товар (назовите статьи Закона). Если продавец снова будет упираться - пишите заявление в 2-х экз., в котором объясняете причину и желание, опираясь на Закон и обязательно напишите, что в случае отказа вы готовы свои права отстаивать в суде. Продавцу такой вариант совсем не выгоден (дорого ему обойдется). Один экз. отдаете администратору или директору (хозяину), а на втором экз. должен расписаться тот, кто примет заявление. Если же не захотят принять заявление, то говорите, что вы один экз. отправляете по почте в адрес магазина (запишите название и адрес) и действительно идите в ближайшее почтовое отделение и отправьте заказным письмом с уведомлением. СРАБАТЫВАЕТ даже с нерадивыми и упертыми продавцами. НО, почувствовав вашу уверенность в знании Закона, продавец хорошо подумает (если не дурак).
1 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145767 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
145151 вопрос, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144973 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144667 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
145040 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю