Холодильник не работает
Просмотрен 64 раза
Задан 2015-02-04 15:23:14 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Задан 2015-02-04 15:23:14 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Прошёл месяц после покупки-не работает... можно ли его обменять в магазине?.. в сервис центре говорят что только ремонт (акт о неисправности не составляют)
Ответов (1)
Эдуард Викторович Пономарев
Этот юрист из города Москва
2015-02-04 15:23:14 +0400 Сообщить администрации
2015-02-04 15:23:14 +0400 Сообщить администрации
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.