Защита прав потребителя, что делать?

Приобрел в конце 2014 года кухню, договор составили подписали 50 % оплатил сразу а остальное по готовности. позвонили сказали что готово мол надо доплатить. не вопрос доплатил . жду, привозят полную лабуду без фасадов и столешниц, в общем черти чего. акт приемки не подписал. все оставили у меня посоветуйте, а то как то совсем тяжко.
спасибо .
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Что со сроками? напишите им заявление, укажите все что написано в статье ниже
зозпп
статья 23. ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя

1. за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

2. в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего закона.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
160487 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
160088 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
159721 вопрос, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
159659 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
159736 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю