Дополнительная проверка качества и 30 дней по закону

Доброго времени суток!

07.01.2015 покупал сотовый телефон. в процессе эксплуатации обнаружились в нем недостатки - не работал датчик блокировки экрана и перестал работать выход для наушников. 11.01.2015 обратился в магазин, там мне пояснили, что телефон отдадут на дополнительную проверку качества. прислали телефон 06.02.2015 т. е. через 26 дней.
в ответе из сц написали, что недостатков не обнаружено, но наушники по прежнему не работают. я отказался принимать сломанный телефон, т. к. в квитанции необходимо указать, что претензий я не имею к телефону.
вопрос собственно говоря в чем... есть ли возможность обменять/вернуть деньги за этот телефон, ссылаясь на 30 дней невозможности использования?! если я например с претензией о возврате/обмене сдам этот телефон еще раз на доп. пк?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Оставь им претензию с телефоном, на втором экземпляре поставь отметку о приёме и жди 10 дней.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
157761 вопрос, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
157350 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
157140 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
156896 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
157058 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю