Судебный процесс расторжения договора купли-продажи мобильного телефона

Телефон находился на гарантийном ремонте, после 45 дней сервисный центр выдал акт о невозможности ремонта, магазин деньги возвращать отказывается настаивая на замене телефона, подавала претензию, прошло более 10 дней, завтра иду подавать в суд. как проходит судебный процесс? меня вызовут или просто придет письменное решение суда?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Роман Альбертович Лепехин

Уровень участника 01
Нагловато ведет себя магазин - надо наказывать рублем!
не забудьте включить в исковое заявление требование о взыскании с магазина пени по п. 1 ст. 23 зозпп (в размере 1 % от цены телефона в день за каждый день просрочки (сверх 10 дней от подачи в магазин своей претензии и по день принятия судом решения) и об уплате вам штрафа по п. 6. ст. 13 зозпп (50% от суммы, присужденной судом в вашу пользу) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
советую также (кроме обращения в суд) обратиться в управление роспотребнадзора в вашем городе с заявлением о нарушении п. 27 правил продажи (постановление правительства рф от 19.01.1998 n 55) - это может вылиться в дополнительный "стимул" для магазина, т. к. чревато наложением на продавца штрафа (ст. 14.15 коап рф - … на юр. лиц - от 10 до 30 тыс. руб.).
удачи.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
158382 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
157929 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
157722 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
157520 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
157651 вопрос, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю