Как получить деньги за некачественный товар?

Как получить деньги за некачественный товар? Телефон был приобретен в январе этого года была куплена дополнительная гарантия магазина еще на 2 года.Месяц назад он сломался я отдал его в ремонт по гарантии ждал 35 дней в соответствии с договором телефон вернули в рабочем состоянии.После того как я забрал его после ремонта попользовался 4 дня он опять вышел из строя тот же дефект.Могу ли я получить деньги с магазина за телефон ?Как это сделать?Что необходимо?Не хочется отдавать в ремонт его еще раз и ждать еще 35 дней
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
пишите претензию- отдавайте в ремонт - требуйте Вашего присутствия при проверки качества- и т д- рубитесь с магазином- такое у нас свинство- все отношения письменно- : Кому: Руководителю (укажите полное наименование продавца и его адрес) от (укажите свою фамилию, имя и отчество и адрес) ПРЕТЕНЗИЯ 65 января 2029 г. я приобрел в Вашем магазине тел марки ( ) стоимостью ( ) рублей. На тел был установлен гарантийный срок продолжительностью 24 месяца. После 2 дней работы в тел обнаружена неисправность: _____________, вследствие чего я не могу пользоваться товаром. В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу расторгнуть договор купли-продажи и требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму. В случае необходимости проведения проверки качества (экспертизы), прошу заблаговременно письменно проинформировать меня о месте и времени ее проведения для реализации мной права участвовать при проведении проверки или экспертизы товара. Приложение: Копия чека Копия гарантийного талона Копия технического паспорта Документы, расчет убытков, документы, подтверждающие заключение договора займа/кредита (в случае приобретения товара за деньги, полученные в кредит) Дата: Подпись:
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145676 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
145039 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144877 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144553 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144924 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю