Сломался телефон через 4 дня после покупки. пояснения внутри

Здравствуйте. я приобрела телефон в салоне билайн через месяц он перестал включаться. отнесла по гарантии. мне сказали, что деталь идёт из москвы. прошло 45 дней. они его не привезли. сказали выбирать телефон с той же ценой либо дороже. я выбрала телефон, за неё пришлось доплатить .через 4 дня с этим телефоном произошло тоже самое. он просто выключился и все. скажите, могу я потребовать возврат денег, ведь не прошло 14 дней с момента покупки. за сколько дней они обязаны произвести экспертизу товара? телефоны одной марки и модели только один мини версия, а другой расширенная версия
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
Смотря какой у вас телефон, если он имеет сенсорный дисплей, то по закону ст. 18 п. 1 вам положено пока, только устранение недостатков, срок устранения до 45 дней (зозпп ст. 20 п. 1), на 46 день пишите заявление на расторжение договора купли-продажи и не ходите больше в этот магазин.
если телефон обычный, кнопочный, то так же по ст. 18 пишите заявление на расторжение договора купли-продажи по причине недостатка проявившегося в течении 15 дней, после приобретения.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
156818 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
156302 вопроса, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
156167 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
155945 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
156051 вопрос, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю

Следующий вопрос: Подскажите пожалуйста

Предыдущий вопрос: Вопрос по армии