Можно ли вернуть деньги не не качественно предоставленную услугу?

Закончила курсы "маникюрное дело". пытаюсь трудоустроиться и понимаю, что ничего не знаю. мне задают вопросы, а я об этом и не слышала. по сертификату по часам почти 200, а на деле около 30 часов занимались. заплатила 18000,а что такое дизайн, санитария и гигиена, теория- пусто!