Сервис центр превысил срок гарантийного ремонта.

Сервис центр превысил срок гарантийного ремонта. на требование выдать мне акт о превышении сроков, предложили писать заявление, которое рассмотрят в течении 3-х недель - ссылая на то что руководитель в отпуске. какой максимальный срок рассмотрения заявления? магазин сказал нужен акт от сервиса
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
Вариант. дождаться товар из ремонта. предъявить претензию в СЦ с требованием выплаты неустойки в размере 1% от цены товара. стоит посмотреть какой срок ремонта указан в квитанции. напомню, что срок ремонта не может превышать 45 дней. если стоит срок более 45 дней, то данный срок считается равным 45 дням. исключение может быть только если последний день срока выпадает на нерабочий день. тогда последним днем срока будет считаться первый следующий за этим нерабочим днем рабочий день. так же вам желательно поставить отметку о дате приема вашего аппарата в СЦ и дате выдачи. дело в том, что на основании норм ФЗ ОЗПП гарантия на товар продлевается на то время когда товар находился на гарантийном ремонте. сроки исчисляются со дня сдачи товара в ремонт до фактической выдачи товара потребителю. если хотите обмен или возврат денег, что предусмотрено в вашем случае ФЗ ОЗПП, то вам следует обратиться с требованием в СЦ с указанием сроков в которые вы хотите получить ответ.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
152205 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
151712 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
151568 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
151369 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
151559 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю