Заблокировали почтовый ящик по подозрению, без доказательств !

Почему почта mail.ru может безнаказанно заблокировать свои почтовые ящики, объясняя это наличием подозрения, я купил ящик, хранил там все фото, видео, ..все !думал надежный российский почтовик, и в один день все потерял, взяли и бездоказательно заблокировали мою почту, на вопросы не отвечают., все равно им до нас, крутят рекламу, зарабатывают и чихать хотели на проблемы своих клиентов. вопрос: как так то? есть ли юридическая управа на такие действия?