ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Права потребителей
Вчера купили шланг для стиральной машинки, а он нам не пригодился. скажите, имею ли я право сдать его. чек, упаковка сохранены.
Ответы сообщества 1
Ответить
Только по доброй воле продавца, в законе нет причины "не пригодился". да и права на возврат законом не предусмотрено. есть право на обмен.
зозпп статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.