В кофе хауз получила сильное отравление. можно ли требовать возмещение вреда? как написать жалобу?

Можно ли взыскать убытки на лечение пищевого отравления
с продавца некачественного продукта питания?
вред, причиненный вашей жизни или здоровью из-за производственных, рецептурных или иных недостатков продукта питания, возмещается в полном объеме продавцом или изготовителем товара по вашему выбору (п. 1, абз. 4 п. 3 ст. 14 закона от 07.02.1992 n 2300-1; ст. 1095, п. 1 ст. 1096 гк рф).

исключением из этого правила будет ситуация, когда продавец докажет, что вред причинен из-за нарушения вами правил использования, хранения, транспортировки товара или в результате непреодолимой силы (п. 5 ст. 14 закона от 07.02.1992 n 2300-1; ст. 1098 гк рф).

требовать возмещения вреда, причиненного из-за недостатков товара, может любой потерпевший независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом или нет. вред возмещается, если он причинен в течение установленного срока годности товара (п. 2 ст. 14 закона от 07.02.1992 n 2300-1).

если на товар должен быть установлен срок годности, но он не установлен, либо вам не была предоставлена полная и достоверная информация о сроке годности, либо вы не были проинформированы о необходимых действиях по истечении срока годности и возможных последствиях при невыполнении этих действий, либо товар по истечении этого срока представляет опасность для жизни и здоровья, вред возмещается независимо от времени его причинения (абз. 2 п. 3 ст. 14 закона от 07.02.1992 n 2300-1).

в случае причинения вреда здоровью потерпевшего возмещению подлежат утраченный заработок (доход), а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья. это расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение (п. 1 ст. 1085 гк рф).

при обращении в суд потерпевшему необходимо будет представить доказательства, подтверждающие факт увечья или иного повреждения здоровья, размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред (п. 11 постановления пленума вс рф от 26.01.2010 n 1).

на требование о возмещении вреда, причиненного здоровью, исковая давность не распространяется. выплата возмещения вреда здоровью не лишает вас права вновь предъявлять такое требование продавцу, если последствия первоначального причинения вреда здоровью привели в будущем к дополнительным расходам на лечение, лекарства, протезирование и т. п. (ст. 208 гк рф).