Купил монитор содрал с него защитную пленку по неопытности, его характеристики меня не устроили , теперь продавец отказ

Купил монитор содрал с него защитную пленку по неопытности, его характеристики меня не устроили , теперь продавец отказ отказывается принимать его назад , ссылаясь на то что товарный вид утерян правомерно ли это? чушка про характеристики я написал условно, просто не подошел он мне алмаз вот именно что если бы была пленка его бы забрали< так и в договоре написано что в течении 7 дней можно вернуть товар надлежащего качества, если сохране товарный вид,потребительские св-ва,упаковка итп так вот они и зацепились за эту пленку если я укажу на ненадлежащее качество товара ( он сильно нагревается ) они отправят его на экспертизу , экспертиза определит все в пределах нормы как тогда быть? если меня этот нагрев не устраивает могу я требовать замены или расторжения договора?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
Отказ продавца правомерен. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, ..А требования по замене технически сложного товара - монитора - периферийного устройства, Вы вправе предъявить только при обнаружении в товаре существенных недостатков (п.1 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей"): или же Вы можете указать на ненадлежащее качество товара и выставить в претензии Ваши требования в соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145641 вопрос, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144991 вопрос, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144820 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144505 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144876 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю