Защита прав потребителейМожет ли магазин принять назад купленное по скидке ювелирное изделие?
Москва · 01.08.2015 · 61 просмотров
В магазине сети "золото 585" выставлен на продажу браслет из белого золота с бриллиантами. цена старая была (действительно) 75 000 руб, а по скидке обозначена 20 000. может ли быть брак изделия, если продавец "не сознается" в его наличие? . законно ли это? и если купить браслет, затем получить консультацию ювелира, и при наличии брака или небелого золота, не бриллиантов и прочих недосказанностей, вернуть браслет обратно в магазин в течение двух недель?
ЮН
Юрий Игоревич Назаров01.08.2015
12. изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежат, кроме случаев выявления в них не оговоренных продавцом недостатков (слабое крепление камней, замков в серьгах, шарнирных соединений в браслетах, трещины, сколы, царапины, заусенцы и другие недостатки), несоответствия оттиска государственного пробирного клейма российской федерации фактической пробе ювелирного сплава, характеристик изделия данным ярлыка или сертификату качества.
13. в случае обнаружения в изделиях из драгоценных металлов и драгоценных камней недостатков, не оговоренных продавцом, покупатель в течение 6 месяцев со дня их покупки имеет право заменить изделия на аналогичные или другие с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо в них должны быть безвозмездно устранены недостатки, или соразмерно уменьшена покупная цена. покупатель также вправе расторгнуть договор купли-продажи с возмещением убытков. указанные требования покупателя рассматриваются при предъявлении товарного чека.
http://omskuvelir.ru/pravila.html
Ювелирное изделие приобрела браслет, дома обнаружила неработающий замок, обратившись в магазин продавцы так же не смогли застегнуть браслет. после чего забрали в др. кабинет, и вынесли в рабочем состоянии. так как разрешение на подобные ...
Можно ли сдать в магазин купленное вчера ювелирное изделие ?
Купили два месяца назад кольцо из белого золота 585 пробы с бриллиантами, через полтора месяца кольцо все искривилось(+) что мне делать? выравнивать если у специалиста так такое-же произойдет снова.
Можно ли обменять ювелирное изделие в том же магазине (серьги на браслет)? Здравствуйте, допустим, вчера в магазине были куплены серьги, девушке они не понравились она хочет браслет, можно ли сегодня поменять серьги на браслет, если плом...
Как быть, если продавец ювелирки дал неверные рекомендации, что привело к непристойному виду изделия? Пришел в магазин покупать обручальные кольца. Понравилось женское кольцо с бриллиантами, но из этой же серии мужского кольца, но без бр...
Кто может подсказать, возможно истребовать деньги за бракованное ювелирное изделие? Общем такая история: купила с месяц назад (4 апреля) себе серьги в магазине 585, знаю что золото там не чистое, но меня заинтересовали именно их серьги -...
Сдала 66 грамм золота 585 пробы на переплавку в мастерскую .может ли мастер заменить на своё золото,если да то как проверить?
Сдала 66 грамм золота 585 пробы на переплавку в мастерскую .может ли мастер заменить на своё золото,если да то как проверить?
Сдала 66 грамм золота 585 пробы на переплавку в мастерскую .может ли мастер заменить на своё золото,если да то как проверить?
Возврат золота в магазин
Купила кольцо из белого золота с небольшими бриллиантами по приличной цене.для интереса, и начитавшись отзывов про подобные обманы, решила отнести кольцо на экспертизу, где было доказано, что оно с фианитовыми вставками!что делать??верну...
Бижутерия. возврат . купил браслет (обычная бижутерия без драгоценных металлов и камней итд. цена соответствующая ) за 500 рублей ...подарил девушке и оказалась что у нее аллергия на него . рука на месте ношения браслета покрылась сыпью....
Где гарантия в добавке ювелира золота ? отдала 7гр. зол.браслет вышел6.25гр добавил свое 0.127
Купила ювелирное изделие, а оно оказалось бракованным. металл стал краситься на пальце, золото слезло, куда жаловаться? продавец отказывается возвращать деньги, хотя признает что изделие бракованное
Что мне делать... На 8ое марта в ювелирном магазине "585" была скидка "Три изделия по цене одного!". Я набрала серёжек, колец, на 50 000 р. Спустя не которое время, по семейным причинам денег не хватало и решила не которое сдать в ломбар...
Можно ли вернуть обратно в ювелирный магазин изделие из золота? Купила золотые серёжки на подарок, и только дома заметила, что они с изъянами. можно ли потребовать обратно деньги?
Назначен мировой суд по возврату денежных средств за пальто шерсти 100% альпака купленное 2 октября 2013 г. в период гарантийного срока ( со слов покупателя некачественное изделие) изделие в магазин не было представлено. продавец не смог...
Обман интернет магазина на одном сайте я заказал кожаный браслет почтой наложенным платежом,на сайте была цена 600 руб. во первых прислали не тот что я заказал а во вторых,изучая сайт я нажимаю на пункт другие изделия и вижу этот же брас...
Срочно нужна помощь! вопрос бывалым юристам! доброго времени суток! помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации! 21.01.2011г. в ювелирный магазин были сданы золотые изделия, на переплавку в одно изделие (цепь). перед тем как сдать,...
Золото на экспертизу Проносила браслет 3 мес.,на нём появились явно заводские дефекты. администратор магазина сказала,что возьмут изделие на экспертизу на неделю.взамен-бумагу. вопрос-КТО ОПЛАЧИВАЕТ ЭКСПЕРТИЗУ? и вообще- стоит ли связыва...
Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин без чека? подарили кольцо не прошло и месяца выпали камушки, отнесла в магазин т.к. чека нет но известна дата покупки чек нашли в базе, написала заявление отправили на завод чинить по гарантии...
Купила вчера браслет на ногу,в тот же день он окрасил ногу в зеленый цвет,хочу его вернуть назад,зачем мне золото которое ведет себя как бижутерия...
магазин ссылается на то,что это реакция кожи,но золото не окисляется,как поступить в да...
Здравствуйте! на выходных днях мы с мужем сидели в гостях у знакомых ( знаем мы их не достаточно хорошо)было много народу, все выпивали, у мужа украли сначала телефон, вернув мне его, потом я заметила что нет и золота на нём( браслет и ...
Подскажите как заложить золото? По семейным обстоятельствам срочно нужны деньги.есть золотой браслет,но он порван. подскажите пожалуйста про это процедуру :куда идти,что с собой надо,смогу ли я потом выкупить браслет и как все это выйдет...
Ношу электронный браслет
Украли золото из ломбарда 585 ? Ограбили магазин 585 и ломбард .У меня там лежало всё золото в залоге (1,5 года ,проценты платили исправно) ,Написали заявление в милицию.Потом пришли в магазин 585 нам дали бланк на заявление о возмещении...
Оказалось при проверке аппаратом что цепь и браслет не драг металл а подвеска 375 проба что делать магазин "золотой"
Что делать? ограбили магазин 585 и ломбард .у меня там лежало всё золото в залоге (1,5 года ,проценты платили исправно) ,написали заявление в милицию.потом пришли в магазин 585 нам дали бланк на заявление о возмещении ущерба на имя дирек...
Купила цепь типа золотую а там фуфло...подскажите как решить проблему( здравствуйте! подскажите что можно сделать в моей ситуации… купила в ювелирном магазине цепь в кредит… прошёл месяц и нужда заставила пойти в ломбард дабы заложить из...
Разрешается ли продавать ювелирные украшения из золота в скупках ?