Сдала фотоаппарат на проверку качества и до сих пор никаких вестей?

Сдала фотоаппарат на проверку качества и до сих пор никаких вестей? подскажите, зеркалку отдала на проверку качества из-за того что вспышка перестала срабатывать, хочу вернуть за него деньги, такое вообще реально, а то я слышала что за зеркальные фотоаппараты не возвращают деньги? что делать?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Если вы письменно не предъявили требование о возврате денег (одно из требований, перечисленных в п.1 ст.18 ЗоЗПП), то считайте, что по-умолчанию передали товар в РЕМОНТ (также одно из требований п.1 ст.18 ЗоЗПП). Требовать возврата денег, вероятно уже поздно, следовало это делать до передачи товара продавцу, к тому же письменно. Проверка качества это не требование из п.1 ст.18 ЗоЗПП, это формальная процедура, которая проводится в рамках предъявленного требования из закона. Вероятно, теперь уже, требовать возврата денег вы сможете при нарушении срока ремонта. Письменно оговоренный срок ремонта не может превышать 45 дней. Полагаю, срок ремонта вами не оговорен, поэтому оговаривайте - предъявляйте письменное требование завершить ремонт в разумный срок, назначенный вами, скажем дней за семь. При нарушении этого срока, также письменно, с подписью и печатью продавца на вашем экземпляре, требуйте возврата денег по причине нарушения срока ремонта (п.2 ст.23 ЗоЗПП). Образцы претензий
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
151928 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
151433 вопроса, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
151305 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
151073 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
151303 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю