Подскажите!

Подскажите! два месяца назад в нашей фирме был куплен копировальный аппарат. через два месяца пришло письмо с просьбой обменять или вернуть деньги, т.к этот аппарат не поддерживает функцию сканера и факса! и что после печати происходит автоматическое выключение, из-за этого приходится включать постоянно. когда они его покупали, то знали какой аппарат они приобретают и какие функции он поддерживает! на какие статьи нужно ссылаться в этом случае?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
В законе о защите прав потребителей по моему должно быть указано, что это технически сложный товар и обмену "потому что не нравится" не подлежит,только если при его покупке вы не указывали, что он обладает функциями факса и сканера
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149892 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149359 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149247 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
148964 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149229 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю