В течение какого времени сервисный центр может держать вещь у себя, если она на гарантии?

В течение какого времени сервисный центр может держать вещь у себя, если она на гарантии? после покупки прошло около месяца, что-то случилось со звуком. отдали в сервисный центр по гарантии. уже прошло три недели, сказали, что должны прислать из америки новый аппарат. ссылаются на закон какой-то, что в течение 45 дней имеют право везти новый или чинить. подскажите, где можно посмотреть этот закон муж ездил в сервис и там ему нахамила баба, которая занимается заказами, а потом нахамил еще и главный дядька. сказал, что все вопросы задавай в юридической консультации. а твой i pad я тебе хоть сейчас могу отдать как же тогда его везут?..после покупки прошло около месяца, что-то случилось со звуком. отдали в сервисный центр по гарантии. уже прошло три недели, сказали, что должны прислать из америки новый аппарат. ссылаются на закон какой-то, что в течение 45 дней имеют право везти новый или чинить. подскажите, где можно посмотреть этот закон муж ездил в сервис и там ему нахамила баба, которая занимается заказами, а потом нахамил еще и главный дядька. сказал, что все вопросы задавай в юридической консультации. а твой i pad я тебе хоть сейчас могу отдать как же тогда его везут?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
По закону товар могут продержать в гарантийном ремонте не более 45 дней, а если этот срок затягивается хотя бы на день, то покупатель вправе сразу же отказаться от дальнейшего ремонта и потребовать возврата денег. ст.20 (О защите прав потребителей) И еще,Вам должны предоставить товар взамен,на временное пользование
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149961 вопрос, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149418 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149311 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
149032 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149299 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю