Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Плата за воду. у меня закончился срок поверки водяного счётчика. вызвал специалиста, провели поверку, всё нормально, ..

Москва53 просмотров1 ответ

...счётчик поверку прошёл, акт и свидетельство выдали... но за август, когда поверка была просрочена, насчитали по какому то неведомому "нормативу", что получилось в пять раз больше, чем обычно. перерасчёт делать отказались, на основании того, что был просрочен. но я не брал 50 тонн воды, и должен за них платить?
поверка проводилась на дому, без демонтажа счётчика, то есть он всегда работал, и как показала поверка правильно работал...
так я правда должен заплатить за то, чего не брал? или есть вариант как то обжаловать такую несправедливость?
спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

«насчитали по какому то неведомому "нормативу" – исполнитель обязан произвести расчет по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса, на основании – постановления правительства рф №354 от 06.05.2011г. «о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_175645/ см. vi. порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуг. п. 59.цитата - плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета…. что делать? письменно (в 2-х. экз. один с отметкой о приеме оставить себе) обратиться к исполнителю с заявлением о получении разъяснений и проведения правильного начисления с представлением нового платежного документа см. п. 31. исполнитель обязан: - д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя. ответ вам должны дать в течение 3-х. рабочих дней (п. 31.к)). нет реакции -обращаетесь в госжилинспекцию или в прокуратуру (если исполнитель ресурсоснабжающая организация). к обращению приложить копию заявления. удачи!

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить