Возврат товара

Возврат товара Я купил веб-камеру Genius iSlim 321R в магазине "эксперт". приехал домой, подключил, и обнаружил что вебка не правильно отображает цвета (черный превращает в розовый, зелёный в фиолетовый и т.д.). поискал отзывы в интернете об этой вебке, почти у всех также. Захотел вернуть, но в магазине проверили на ноутбуке, и сказали что вебка в порядке и обратно принимать они её не будут. Имеют ли право они не принимать товар, если меня не устраивает качества товара?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Возможно, у продавца на момент проверки все сработало нормально. Пока продавец не убедится в наличии в товаре заявленного вами недостатка, до тех пор принимать у вас товар он не обязан. Демонстрируйте продавцу недостаток, читайте ст.18 ЗоЗПП, выбирайте любое одно требование на ваш выбор, вручайте продавцу копию вашей претензии (на подпись и печать), которую сохраните для себя. Образцы претензий Как передавать товар продавцу
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145130 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144505 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144315 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144024 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144379 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю