Что делать? если счётчик неисправен

Добрый вечер! ситуация в следующем: сегодня получила экспертизу по счетчику на электроэнергию, написано что неисправен с 2012 года. и из -за этого у меня в месяц он накручивал 480-500 квт в месяц, раньше я и не пыталось разобраться в этом, т к коммуналка было 5000-5200, на сегодняшний день я плачу 9800 и это за 3 комн кв за 65 кв! вот и решила разбираться со счетами так ещё и перерасчёт мне делают прибавляя ещё от 8000 до 12 тыс. . что мне делаааать! могу ли я взыскать по суду уплаченную мной сумму? к кому предъявлять иск? у нас тсж? или все потеряно (