Возврат денег

Возврат денег я в ноябре 2010 года купила телефон. он у меня в июле 2011 сломался. я его отнесла на гарантийный ремонт. они мне его отремонтировали, но на нем появился скол. 1 августа я написала претензию чтобы они мне выплатили деньги за телефон. они мне ее подписали. 12 августа я пришла к продавцу узнать что там решили, они мне сказали что у них сменился юрист и нужно ждать еще 10 дней. мне 22 пришло письмо от них, в нем было написано что к претензии не был приложен чек, гарантийный талон, акт из сервисного центра. я хочу подать иск в суд. помогите мне его написать. так же хочу попросить неустойку и моральный ущерб. какую сумму можно просить в качестве морального ущерба? цена телефона 3990
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
У вас нет шансов выиграть дело, т.к. не был соблюден досудебный порядок урегулирования спора. Вы хотите получить кучу денег за скол на работающем отремонтированном телефоне? Это возможно только в телепрограммах...Для суда вам необходимо будет собрать доказательства, что товар ненадлежащего качества, провести соответствующую экспертизу, что это не вы его уронили, и т.д. Это как раз будет от 2000 и до...Образцы исков в инете имеются...Юристы Общества защиты прав потребителя берутся сопровождать дело в суде у нас за 6 штук. И деньги вперед...Моральный ущерб - это те страдания, которые потребителю доставил товар ненадлежащего качества...Исходя из стоимости вашего аппарата-100руб. А доказывать причинение морального вреда-забота потребителя... Короче, суд вы проиграете однозначно...А продавец посоветуется со своими юристами и заявит встречный иск-о защите деловой репутации...
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145115 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144492 вопроса, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144305 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144007 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144373 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю