ФЗ О защите прав потребителя сотовый телефон Евросеть

ФЗ О защите прав потребителя сотовый телефон Евросеть Всем доброго времени суток! Вопрос: Я купил сотовый телефон в компании "Евросеть" гарантийный срок 2 года. Телефон перестал работать через 6 месяцев. Я пришел к ним они мне говорят, что нужно телефон отправить на ремонт, а я им отправляйте но я отказываюсь от исполнения договора и прошу его в рамках 18 и 19 ФЗ О "защите прав потребителя расторгнуть" а они говорят не сначала на ремонт, а потом поглядим чья вина. Я в шоке ну согласился. Сейчас телефон пришел, а они говорят там пере прошили вам экран и всё робот. Я им мне уже не надо его а они ну и не берите,я говорю в суд пойду, а они вы сдали тел. на ремонт а не на проверку качества ну т.е. всё забирайте его он целый. НО Я НЕ ХОЧУ ЕГО ЗАБИРАТЬ ТАК КАК ОН СЛОМАН ПО ВИНЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ И ЭТО ПОДТВЕРЖДАЕТСЯ БЕСПЛАТНЫМ ГАРАНТИЙНЫМ РЕМОНТОМ подскажите что и как сделать может кто то уже прожил аналогичную ситуацию. Спасибо!
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Уровень участника 01
Если на руках у Вас осталось заявление в Евросеть о возврате денег за товар-тогда проблем нет. через суд можно выиграть дело. замена ПО является ремонтом.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
150504 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149984 вопроса, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149832 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
149583 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149839 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю