Совет по поводу возврата брака

Совет по поводу возврата брака 18.08.11 купил телефон в салоне евросеть.когда дома включил камеру на телефоне,на экране увидел еле заметную трещину.при хорошем освещении ее не видно. на следующий день пошел менять телефон.продавец сославшись на то,что телефон уронил я,отказался менять его.хотя трещины он и сам не заметил,пока я ее не показал.на вопрос зачем мне бракованный телефон,ответил:"не знаю,пользуйтесь".сказал,что они могут взять телефон на экспертизу,но там мне ответят тоже самое.позвали старшего продавца.она сказала что на телефоне никаких следов механического повреждения нету,в итоге взяли телефон на двадцатидневную экспертизу. могу ли я все таки рассчитывать на то,что мне поменяют телефон или вернут деньги?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
Да. Если экспертиза будет проведена правильно и объективно. А если телефон недорогой, то всё может разрешиться раньше срока в 20 дней. Главное чтобы вы оставили свой контактный номер телефона для связи. Они вам позвонят. Я вернула купленный сотовый без механических повреждений и мне позвонили через три недели и вернули деньги.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149845 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149305 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149195 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
148913 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149184 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю