Возврат денег за телефон

Возврат денег за телефон Приобрёл в компании белый ветер телефон, который по прошествии 3 месяцев сломался. Аппарат был сдан в сц где пробыл 20 дней и был возвращен мне со справкой о не возможности ремонта в связи с непоставкой запасных частей. Фирма продавец деньги возвращать отказалась, сославшись на то, что требуется провести экспертизу. По договору срок экспертизы 20 дней, прошло уже 42 телефона нет, заключение не дают. Устно информируют о том, что телефон имеет механические повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией. Подскажите как действовать дальше? Заявление на возврат денег есть, написано сразу после ц. Продавец в на нём написал об проведении дополнительной диагностики
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
Требование денег продавцу письменно предъявляли? Копия претензии с подписью и печатью продавца у вас есть? Если есть, то хорошо. В противном случае, считайте, что с дали в ремонт (с поставкой з/ч на этот раз могут успеть). Если письменно срок ремонта не оговорен, то требование на иное изменить вы не можете до тех пор, пока не оговорите письменно срок ремонта, который должен быть нарушен продавцом. Если же продавец докажет (а не просто голословно заявит), что мех.повреждение является причиной возникновения недостатка, то вправе отказать вам в удовлетворении вашего требования. Экспертизу продавца вы вправе оспорить в судебном порядке.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149839 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149298 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149192 вопроса, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
148909 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149174 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю