ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Продавщица отказалась принять 100 рублевую купюру, ссылаясь на то что фальшивая. даже не взглянув на неё.
Купюра была случайно постирана в джинсах но как я не объяснял.. продавщица продуктового магазина так и не стала брать её . я просил её посмотреть её сравнить с другими . проверить на детекторе купюр под ультрафиолетом. хотел узнать
1)обязана ли она брать её. есть закон в котором чётко указано в каком состоянии обязаны брать, а в каком нет. так вот там нет пункта просто сомнения в подлинности купюры .просто это так задело.. ведь купюра целая
Ответы сообщества 1
Ответить
В соответствии с указанием банка россии от 26 декабря 2006 г. n 1778-у "о признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты банка россии":
1. платежеспособными являются банкноты и монета банка россии, имеющие силу законного средства наличного платежа на территории российской федерации (в том числе изымаемые из обращения), не содержащие признаков подделки, без повреждений или имеющие повреждения следующего характера:
1.1. банкноты банка россии: загрязненные, изношенные, надорванные; имеющие потертости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов; утратившие углы, края;
1.2. монета банка россии, имеющая мелкие механические повреждения.
кроме того, в соответствии с главой 15 "положения о порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты банка россии в кредитных организациях на территории российской федерации" (утв. банком россии 24.04.2008 n 318-п) (ред. от 16.02.2015):
при приеме и пересчете наличных денег кассовые работники осуществляют контроль их платежеспособности и подлинности в соответствии с указанием банка россии n 1778-у и информационными сообщениями, получаемыми от банка россии.
для осуществления вышеуказанного контроля кассовые работники должны иметь следующие технические средства контроля подлинности денежных знаков:
увеличительное стекло (с увеличением не менее 10 крат);
прибор контроля подлинности банкнот в отраженном и проходящем свете;
источник ультрафиолетового света;
линейку измерительную;
прибор для визуального контроля меток, обнаруживаемых в инфракрасных лучах.
таким образом, если купюра имела только вышеперечисленные повреждения - это не должно было являться основанием для отказа в её приёме, однако, если она имела другие повреждения, перечень которых можно найти в вышеназванном указании банка россии - то тогда отказ в приёме правомерен. но так или иначе, подтвердить или опровергнуть правоту продавщицы вам может помочь только экспертиза.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.