Кому можно пожаловаться

Прихожу 3 раз в мастерскую, она закрыта, по расписанию - должна работать. частник держит магазин, сам и ремонтирует, когда хочет, тогда и приходит. жалко убитого времени. написал бы - прихожу, когда хочу, для чего расписание? можно кому то пожаловаться? он сам себе начальник хотя. ну не весил бы расписание, а если повесил, то будь добр - придерживайся.