Обязаны ли собственники жилья платить консьержу, если квартирой не пользуются, и прописаны по другому адресу

Наболевший вопрос о консьержах.

управляющая компания - гбу "жилищник" выхино-жулебино.

являемся собственниками квартиры, доставшейся нам по наследству. в данной квартире не проживаем, оплачиваем приходящие квитанции полностью. в них пункта о консьержах нет, других квитанций по доп. услугам не поступает.
оплата консьержа происходит на руки, с записью в её журнал. других подтверждений, кроме подписи об оплате, нет.

постоянно требует деньги (и немалые - 600р в месяц) за весь период, в т. ч. долг за прошлые месяцы, хотя квартирой не пользуемся и в ближайшее время пользоваться не будем.

прописаны и постоянно проживаем по другому адресу. получаем субсидию на оплату жкх. как малоимущие.

1) законно ли требование об оплате с не проживающих в квартире собственников (по факту с пустующей квартиры)
(! важно !)

2) и каким образом должна происходить оплата услуги консьержа (квитанция или "на руки" с каким-либо официальным чеком)
3) как выглядит договор об оказании услуги консьержа и как от этой услуги отказаться