Хочу расторгнуть договор с мтс провайдером

Заключили договор у мтс провайдера на подключение интернета, но договор оформлен на моего отца, как нам объяснили, что он ответственный квартиросъемщик, но договор оформляли без присутствии отца, а когда позвонили в мтс, чтобы расторгнуть договор с ними, нам сказали, что нужно присутствие отца, только он может расторгнуть договор. правы ли они или нет?