При покупке товаров ручной работы права потребителя защищаются?

У нас в городе есть магазин товаров ручной работы. зашли туда с ребенком (1г10мес) и очень нам понравились погремушки. на вид деревянные, гремят, веселые рожицы с ушками, яркие. по всем параметрам товар детский. купили погремуху-зайца. через час игры облупилась краска на носу у зайца, еще через пол часа отвалилось ухо, которое держалось на острой игле! ребенок укололся, возможно и краски нализался.. и плакал от расстройства, что зайка сломался. собираюсь предъявить это магазину, но уже предвижу что они ни за что не отвечают, а только сдают полки в аренду рукодельному населению. как в таком случае защищаются наши права при покупке товаров ручной работы, которые изготовлены непонятно из чего?