Доброе утро всем!вопрос о защите прав потребителей?

Доброе утро всем!вопрос о защите прав потребителей? купили вчера спортивный костюм ребенку ,но школа не приняла такой цвет.продавец отказывается менять костюм на другой...а вроде как по защите прав потребителей я могу даже в течении 14 дней вернуть деньги..напишите мне пожалуйста статью и пояснение,и как вообще вести себя в ситуации
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
Вести себя нужно нагло)но не хамить) Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. спортивный костю не является технически сложным устройством а также не входит в перечень товаров которые подлежат обмены только в случае обнаружения в них недостатков.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
149701 вопрос, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
149136 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
149057 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
148778 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
149068 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю