Имеют ли право не пускать к банкомату, находящемуся в административном здании, чтоб снять деньги. это открытый банкомат.

Необходимо было снять деньги с банкомата определенного банка, к сожалению данный банкомат один на весь город (город является областным центром), данный банкомат находится в административном здании, и несмотря на то, что вход в данное здание разрешен не только сотрудникам, меня не впустили для того, чтобы воспользоваться банкоматом, мотивируя это тем, что он доступен для пользования только работникам этого здания, так как на него приходят их зарплата. в call-центре данного банк сказали, что банкомат, находящийся в здании, является открытым и к нему свободный доступ. меня же не пускают даже на порог.