Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно расторгнуть договор купли-продажи душевой кабины спустя 2 месяца покупки. если нашли недостаток-подтекает поддон

Москва66 просмотров2 ответа

Душевая кабина подтекает. возврат\обмен возможен?
21 мая 2016 была куплена душевая кабина.
но по истечении 2 х месяцев заметили небольшие лужицы из-под поддона. заглянув, за кабинку было обнаружено что слив целый, а эти подтеки были от каких-то еле заметных не вооруженному глазу дырочках что-ли, в трех местах. (в самом поддоне на котором принимают ванну этих дырочек или каких-либо трещин не найдено). вопрос возможно ли обменять ее на новый товар? -обоснуйте пожалуйста. гарантийного талона не было, только чек.

Ответы сообщества 2

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Я бы вам советовал обратиться в суд ( к мировому судье ) с исковым заявлением о защите прав потребителей. госпошлину вы не платите в этом случае, зато суд проведёт экспертизу о том по чьей вине случилась поломка ( производитель, продавец или вы ) . если вина не ваша, суд обяжет вернуть деньги за некачественный товар

Dmitry Vladimirovich UstininУчастник сообщества

Вот тут можно сгенерировать претензию и иск в случае покупки некачественного товара:
http://riskover.ru/expertise/cases/consumer/goods_defect_question

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить