Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Стоит ли судиться с сто?

Москва20 просмотров1 ответ

Акпп уходила в аварийный режим, в сервисе сделали диагностику и определили ошибку "неисправность электросоленоида" (которые вроде отвечают за подачу масла), сняв соленоид перезвонили и сказали, что сняли и проверили его и он работает, нужно лезть дальше-от малого к большему, прозвонили электрику, мозги-все в порядке, вердикт-методом исключения остаются ремонт гидротрансформатора. сделали, поменяли масло, итог 34 т. р. забрал машину и через 30 км опять аварийный режим акпп (таже ошибка), приехал в сервис сказали, что не могут ничего понять и что скорее всего это все-таки электросоленоид (т. е. то с чего начинали и что самое дешевое), нужно их заказать (12 т. р.), а пока чтобы точно удостовериться они (сто), поменяли местами соленоиды, с их слов они взаимозаменямы, и если это точно соленоид, то авто поведет себя странно. на следующий день проехав 20 км, акпп просто перестало ехать. перезвонив в сто, они сказали что точно соленоид пригоняй машину, пригнав машину и оплатив соленоиды уехал, перезвонили через час и сказали что соленоиды ставить пока нет смысла, появилась стружка ( сих слов приварились фрикционы в коробке). нужен дополнительный ремонт акпп (20-30 т. р.). свою вину не признают. на руках акт выполненных работ и чеки. при отказе от ремонта 12 т. р. за соленоиды могут вернуть. как быть и какой алгоритм действий? к юристу, адвокату, роспотребнадзор?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Чего вы хотите в результате? возместить потраченные 34 000 и 12 000? какие документы оформлялись на ремонт, что у вас есть на руках в данный момент?

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить