Как наказать клиентку?

Как наказать клиентку? Хотелось бы точно знать как поступить в такой ситуации как у меня. я работаю в ателье по ремонту одежды. клиентка принесла изделие на ремонт. выписан чек на сумму и дату примерки. примерка была осуществлена в точное время. после примерки, в устной форме была назначена новая дата, окончательная. записала номер телефона клиента. на установленную дату она не пришла. и вот уже 2 месяца клиентка не приходить за изделием. звонила, она не берет трубку. писала сообщения, она отвечала что уехала и как приедет заберет. но такую отговорку я уже "слышу" третий раз. что делать не знаю. она не оплачивала сумму по чеку. какие у меня права? может надо требовать еще материальную доплату за то, что изделие долго лежит? как мне заставить клиентку забрать изделие?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Говорить о требовании с клиентки платы за хранение изделия явно рано. в настоящее время оч.распространены случаи мошенничества по ЗЗПП. потребитель предъявляет исполнителю иск о взыскании неустойки за просрочку обязательств+компенсация за моральный вред+% за неисполнение законных требований потребителя (вы же не захотите платить). дата новой примерки была назначена устно, подписи сторон,как я понимаю, только в первоначально составленном бланке заказа, а там стоит дата примерно серединой лета. конечно нехорошо подозревать людей в неблаговидных поступках, однако, я бы посоветовала вам, на всякий случай, взять у телефонного оператора распечатки входящих-исходящих звонков, смс, а также если есть адрес клиентки направить ей почтой письмо-уведомление с указанием, что заказ давно выполнен в установленные сроки и вы просите забрать давно готовое изделие
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
144980 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144340 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144140 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
143836 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144217 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю