В сети магазинов алло был приобретен телефон Nokia C5-03,гарантия на него год.

В сети магазинов алло был приобретен телефон Nokia C5-03,гарантия на него год. Прошло 7 дней,телефон не включался,отремонтировали по гарантии.Прошло ещё 7 дней,такая же проблема.Подскажите,в течении какого срока после покупки можно потребовать возврат денег,т.к. понятно,что долго он уже мне не прослужит....
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
Смотря что за проблема. с чем связана. если вы постоянно закачиваете на аппарат одни и те же файлы с одних и тех же источников, не рекомендованных производителем, устанавливаете приложения, которые не идут в комплекте поставки (типа аськи), то это ваша вина в большей мере в том, что аппарат выходит из строя. возьмите акт выполненных работ по вашему телефону и посмотрите, что было произведено какие работы. если просто смена ПО и более ничего и вы опять загрузили в телефон файлы и прочее, о чем я повествовал выше, то скорее всего вам в возврате денег откажут. если был какой -то ремонт (механическое воздействие на аппарат) и недостаток проявился вновь, то вам вернут деньги при наличии вашего письменного требования на возврат денег и наличии недостатка, имеющего производственную природу происхождения. а вообще за неисправный товар потребитель имеет право требовать возврата денег в течение гарантийного срока, с самого его начала, за исключением некоторых видов товара, к каковым сотовые телефоны не относятся.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
144824 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144156 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
143949 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
143615 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144061 вопрос, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю