Нужна консультация человека знающего закон о защите прав потребителя

Нужна консультация человека знающего закон о защите прав потребителя купил коммуникатор в магазине, через 2 дня обнаружил дефект, отнёс в асц, через неделю они выявили дефект и сказали что заказали детали. делают телефон уже месяц, по истечению 45 дней, если они ничего не сделают. что я могу предъявить магазину у которого я покупал этот товар? я могу вернуть деньги?
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
Тот факт что в товаре есть дефект это уже повод требовать возврата денег. потому что согласно ст 18 Закона О защите прав потребителей ПОТРЕБИТЕЛЬ в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору ВПРАВЕ: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и ПОТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТА уплаченной за товар суммы. http://www.zakonrf.info/zozpp/18/ http://www.consultant.ru/popular/consume...
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145673 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
145036 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144871 вопрос, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144548 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144921 вопрос, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю