Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Таинственная задолжность за газ

Москва28 просмотров1 ответ

Оплата за газ производилась своевременно. была небольшая переплата ( 11,43 р.). в августе не оплатили из-за отсутствия. в сентябре квитанция так и не пришла. решили проверить самостоятельно через личный кабинет. выяснилось, что там уже указаны произвольные данные за сентябрь и долг в сумме 1345 с копейками. данные мы не подавали и газом за этот период никто не пользовался. на звонки в конторе никто не отвечает, ехать далеко и график не удобный. может кто уже сталкивался с такой проблемой? и как ее решить? заранее благодарю за ответы.

Ответы сообщества 1

Ответить

Если не можете созвониться и доехать, отправьте в их адрес письмо с просьбой сделать перерасчет, ввиду ошибочных начислений. приложите к письму фотографию прибора учета с актуальными показаниями...
а вообще, на будущее, обзаведитесь их электронкой и скидывайте туда свои текущие показания, указав свой адрес и фио абонента.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить