Возврат обуви!

Возврат обуви! Такая ситуация: купила обувь, померила дома и поняла, что она мне не подходит, неудобно. Пришла в магазин через 3 дня после покупки, чтобы сдать обратно, но деньги сказали вернут только через неделю, обувь забрали,заявление написала, дали расписку на сумму равную стоимости обуви. Это нормальная ситуация на возврат обуви? Подскажите!Просто сдаю первый раз! Товарный вид и чеки были сохранены, на улице не носила! Всем заранее спасибо за ответы!
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Роман Альбертович Лепехин

Уровень участника 01
"Это нормальная ситуация на возврат обуви?" - Это смотря с какой стороны посмотреть... С одной стороны, это ОТЛИЧНАЯ ситуация, потому как по закону, нет у вас права изначально требовать возврата денег. Только через невозможность обмена. Подробнее об этом читайте ст.25 ЗоЗПП. Раз ваше требование неправомерное, то срок для возврата денег, раз уж он пошел вам на встречу, устанавливает сам продавец. Законом этот момент не оговорен. С другой стороны, это ПЛОХАЯ ситуация. По той причине, что ваше требование возврата денег не основано на законе (почему, читайте абзац выше), продавец вполне мог принять у вас обувь, попросить вас написать заявление (в котором вы указали неправомерное требование), наобещать вам УСТНО, что вернет деньги, а дальше он спокойно может выждать 14-дневный срок, отведенный для обмена, и отказать вам по вышеуказанным причинам. И пока вы сообразите, что сперва надо было предъявить законное требование обмена, искусственно создать ситуацию, когда на обмен у продавца ну не найдется подходящего вам товара, и уже на этом основании законно требовать возврата денег в соотв. с ч.2 ст.25 ЗоЗПП, 14-дневный срок истечет. А после этого продавец, абсолютно ничего не опасаясь, вернет вам вашу обувь обратно.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
144931 вопрос, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144290 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144076 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
143765 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144170 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю