Как обжаловать квитанции по оплате жку, если в них включены неправомерные пункты?

Добрый день! месяц назад установил счётчики на воду. счётчики зарегистрировали и пришла первая епд платёжка с кпу на горячую, холодную воду и водоотвод. счёт по сравнению с прошлыми платёжками немного меньше конечно, ведь там я платил за воду в 5 раз больше потребляемого. но теперь в платёжке помимо моих кпу, параллельно стоят дпу на горячую, холодную воду и водоотвод с ценником в два раза больше. про водоотвод дпу вообще знаю, что с 01 июня 2013 года норматив потребления водоотведения на одн отменён, т. е равен нулю. при походе в мфц, сотрудник сказал, что это нормально и в течении 3х месяцев после устанвки счётчика будут происходить подобные пертурбации с кпу и дпу с перерасчётами в мою пользу. объясните пожалуйста. законно ли всё это или нас-потребителей жку как всегда дурят. если да, то где именно? что я могу потребовать от жилищника и мфц и на каких основаниях? заранее спасибо.