Как поступить и куда обратиться, по данному поводу и обязательно ли ждать руководства этой фиирмы.

Москва16.01.201768 просмотров1 ответ

Заказали двери подписали договор, заплатили задаток 500 рублей.
в этот же день вечером позвонили и сообщили, что хотим расторгнуть договор. на что нам ответили:" созвонимся с вами 3 января т. к. начальство будет в это число" смущает, что в подписании договора, в пункте договора указано "в случае одностороннего расторжения договора по инициативе покупателя, покупатель обязан возместить все понесенные продавцом расходы, убытки (в том числе выгоду)". как поступить и куда обратиться, по данному поводу и обязательно ли ждать руководства этой фирмы. спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить

Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

16.01.2017

Согласно ст. 32 закона рф "о защите прав потребителей"
потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
вы можете написать письменное заявление об отказе от исполнения договора, сославшись на вышеуказанную статью, чтобы обезопасить себя от их расходов, которые они могут понести за это время, связанные с исполнением ими вашего договора. вручить документ под роспись либо отправить ценным письмом с описью вложения.
не факт, что они вернут вам сумму задатка, хотя положение договора о задатке противоречит вышеуказанному пункту. но тут уж вам решать, хочется вам ради 500 руб бороться или нет.