Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Вопрос про книгу

Москва · 31.01.2017 · 65 просмотров

Всем добрый вечер. месяц назад купила книгу ребенку для подготовки к огэ по информатике. в книге 20 вариантов. я сама учитель информатике. в каждом варианте 2-3 опечатки. (неправильные задания, которые просто не возможно посчитать, а если взять ответ из конца, то должны были быть другие условия. в одном вопросе два правильных ответа. в 13 вариантах, в которых если правильно решить задание, то ответ, который предоставлен в конце книги не совпадает.) я сходила к подругам, которые тоже сказали что, в книге сплошные опечатки. также в книге присутствует страница, на которой двойная печать (похоже что эту страницу напечатали один раз, а потом еще раз её же)
могу ли я написать претензию (и если могу, то издательству или магазину в котором я покупала?), что бы за эту книгу вернули мне деньги, потому-что готовиться по ней просто невозможно.
и если возможно, то подскажите на какую статью опираться в претензии.

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов31.01.2017

Нужно написать в издательство, приложив копии страниц книги.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.