Куда жаловаться
Просмотрен 80 раз
Задан 2011-10-07 11:35:27 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Задан 2011-10-07 11:35:27 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Куда жаловаться купил хлебопечь не месит тесто печёт сырой хлеб,возвратил продавцу,сказали что починят и вернут товар через 45 дней я его не хочу хочу свои деньги что мне делать? товару 3 недели
Ответов (1)
Эдуард Викторович Пономарев
Этот юрист из города Москва
2011-10-07 11:35:29 +0400 Сообщить администрации
2011-10-07 11:35:29 +0400 Сообщить администрации
Ст.18 Закона о защите прав потребителей - 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Напишите продавцу заявление. сошлитесь на данную норму права и потребуйте назад свои деньги, если откажут - жалобу в Роспотребнадзор
