Услуги морга защита прав потребителей

Служит ли эта запись доказательством 1.что тело не выдавали без оплаты услуг морга и от них нельзя отказаться и не
доказывает ли эта запись противоположное?
2.что она предлагала заплатить деньги не в кассу а ей?
https://cloud.mail.ru/public/5qhf/uqozvj127
дополнен 21 час назад
за день до этого мне позвонил указанный патологоанатом, сообщил, что тело у них, спросил, когда буду забирать тело, когда я сказал, что завтра, она сказала хорошо, и сказала, что за услуги морга нужно заплатить 8800 руб. после похорон, стал изучать договор и понял, что меня мягко говоря обманули и вменили ненужные услуги по консервации тела за мой счет. можно ли их отменить, подать на врача за мошенничество и попытку взять деньги себе без оформления документов, используя в качестве доказательства эту аудиозапись с врачом? слишком уж неоднозначно там она говорила
или можно использовать эту аудиозапись, чтобы вернуть деньги в рамках гражданского дела?
дополнен 21 час назад
попытка получить деньги себе в том, что врач намекает, что там у кассы большая очередь, вы точно хотите платить в кассу, официально других вариантов нет

по поводу того, спросить за что платить врач быстро показала какой-то прайс, был в подавленном состоянии, сложно было соображать, и говорила она как-то неоднозначно и так, и сяк, судя по записи, явно рассчитывая, что мне в этом состоянии сложно будет разобраться.