Куда жаловаться по поводу отсутствия горячей воды после плановых отключений?

Москва02.06.201736 просмотров1 ответ

Может я и не права - объясните пожалуйста. ситуация после плановых весенних отключений дали воду всему городу, кроме нас и двух рядом стоящих домов - на данный момент ее нет уже 18 дней. позвонили в управляющую компанию -нам сказали что обнаружен был прорыв. на вопрос когда будет производится ремонт нам ответили что на сегодня никаких работ не планируется, а когда будет планироваться знает только "главный", и он настолько главный, что нам даже номер телефона его не дадут. сегодня позвонили в городскую администрацию (управление жкх - или как-то так). там нам сказали если вкратце что ремонт будет идти до 5 июня, и то если у них будут свободные рабочие, если нет то дольше. сегодня 2 июня - пятница - естественно если сегодня не починят, то завтра и послезавтра выходные и никто ничего не будет делать. а между тем 5 числа будет 20 дней как нет горячей воды. я понимаю что в такой стране живем, и от плановых отключений не сбежать, но 20 дней - это по моему перебор! да и то опять же на этом похоже ничего не закончится. просто скажите пожалуйста кто прав кто нет в этой ситуации, и если что то куда еще можно обратиться? заранее всем спасибо и всем добра

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

02.06.2017

Во- первых нужно зафиксировать это. с помощью ук либо составив акт с жильцами об отсутствии горячей воды. в гжи жалуйтесь и акт прилагайте ( копию), пишите в в ресурсоснабжающую организацию и просите сделать перерасчет, ну и суд конечно. нужно не звонить, а писать и заявления вручать под роспись либо заказным письмом с уведомлением о вручении.