Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Сдача в магазине

Москва52 просмотров1 ответ

Ситуация следующая: в магазине закончилась мелочь по 10 копеек. покупателю дали сдачу, округлив в его пользу (вместо 40копеек дали 50) , на что покупатель поднял брёх, якобы мы не даем ему сдачу, что будет жаловаться, мол у нас нет сдачи для покупателей, угрожал жалобами везде, куда только можно. вопрос: повлияла бы жалоба в роспотребнадзор (не имею понятия, как бы покупатель вывернул всю эту ситуацию в жалобе) на магазин, на продавцов? есть ли со стороны продавца право округлять сдачу в пользу покупателя? стоит ли опасаться таких угроз ?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Не повлияла бы. сдача была выдана. даже в большем обьеме. путем предоставления скидки на товар. у нас кассы в больших гипермаркетах автоматом округляют. в чеке так и будет написано, скидка: 14 копеек, например.
его с такой жалобой пошлют на три буквы, вежливенько, он обратится в прокуратуру, прокуратура снова пошлет, и так по кругу)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить